لقد حدث ذلك لنا جميعاً. تضغط بحماس على أيقونة لعبتك المفضلة أو برنامجك الأساسي، وبدلاً من الإثارة، تصفعك نافذة خطأ باردة: "MSVCP140.dll is Missing" أو "VCRUNTIME140.dll Not Found".
قد تشعر بالإحباط الفوري. هذه الرسائل المشفرة تبدو وكأنها نهاية العالم الرقمي. لكن لا تقلق، أنت لست وحدك. هذه الأخطاء هي من بين الأكثر شيوعاً التي تواجه مستخدمي نظام ويندوز، وهي ليست بالسوء الذي تبدو عليه.
في هذا الدليل الشامل، نعدك بتقديم الحل النهائي. سنأخذ بيدك خطوة بخطوة، ليس فقط لإصلاح المشكلة، ولكن لفهم سبب حدوثها من الأساس. والأهم من ذلك، سنوضح لك الطريقة الآمنة والرسمية للقيام بذلك، لتجنب أي مخاطر قد تضر بجهازك.
ما هي ملفات MSVCP140.dll و VCRUNTIME140.dll؟
قبل أن نغوص في الحلول، دعنا نفهم أولاً ما نتعامل معه. هذه الملفات، التي تنتهي بـ ".dll"، هي اختصار لـ "Dynamic Link Library" أو "مكتبة الارتباط الديناميكي".
ببساطة، هي ملفات تحتوي على كود وموارد (مثل الأيقونات والصور) يمكن أن تستخدمها عدة برامج في نفس الوقت. فكر فيها كـ "صندوق أدوات مشترك" تستدعيه البرامج لتنفيذ مهام معينة، بدلاً من أن يضطر كل برنامج لبناء أدواته الخاصة من الصفر.
تحديداً، ملفا MSVCP140.dll و VCRUNTIME140.dll هما جزء حيوي من حزمة برمجية تسمى Microsoft Visual C++ Redistributable. هذه الحزمة ضرورية لتشغيل التطبيقات والألعاب التي تم تطويرها باستخدام لغة C++ من مايكروسوفت.
عندما يطور المبرمجون برنامجاً، فإنهم يعتمدون على هذه المكتبات المشتركة. وعندما تقوم أنت بتثبيت البرنامج، فإنه يتوقع العثور على "صندوق الأدوات" هذا (أي حزمة Visual C++) مثبتًا على نظامك. إذا لم يجده، يظهر الخطأ الشهير: "ملف dll مفقود".
لماذا تظهر رسالة "الملف مفقود"؟ (أشهر الأسباب)
الآن بعد أن عرفنا أهمية هذه الملفات، يبقى السؤال: لماذا تختفي؟ الحقيقة هي أنها نادراً ما "تختفي". في معظم الأحيان، المشكلة تكمن في واحد من السيناريوهات التالية التي سنشرحها بالتفصيل.
1. الحزمة غير مثبتة من الأساس
هذا هو السبب الأكثر شيوعاً. لقد قمت بتثبيت لعبة جديدة أو برنامج تصميم، لكن عملية التثبيت فشلت في تثبيت حزمة Microsoft Visual C++ Redistributable الضرورية معها. هذا يحدث كثيراً، خاصة مع البرامج المحمولة أو المثبتات غير المكتملة.
البرنامج يبحث عن "صندوق الأدوات" في مكانه المعتاد، وعندما لا يجده، يفترض أن الملف "مفقود" ويرسل لك رسالة الخطأ. هو لا يعرف أن الصندوق بأكمله لم يتم تسليمه بعد.
2. تلف ملفات الحزمة الحالية
في بعض الأحيان، تكون الحزمة مثبتة بالفعل على جهازك، لكنها تالفة. قد يحدث هذا بسبب انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ، أو إغلاق غير صحيح للنظام، أو حتى بسبب برامج أخرى تتعارض معها.
عندما يحاول برنامجك استدعاء وظيفة من ملف MSVCP140.dll، قد يجد الملف تالفاً أو غير قابل للقراءة. النتيجة؟ نفس رسالة الخطأ المزعجة، حتى لو كان الملف موجوداً فعلياً على القرص الصلب.
3. الحذف عن طريق الخطأ (بشري أو برمجي)
قد يحدث أن تقوم أنت أو أحد برامج "تنظيف النظام" بحذف هذه الملفات عن طريق الخطأ. بعض برامج التنظيف العدوانية قد تظن خطأً أن هذه الملفات "غير مستخدمة" وتقوم بإزالتها، مما يسبب كارثة للبرامج المعتمدة عليها.
أيضاً، عند إلغاء تثبيت برنامج قديم، قد يسألك "هل تريد إزالة المكونات المشتركة؟". إذا وافقت، قد تحذف هذه المكتبات الحيوية، مما يؤثر على برامج أخرى لا تزال بحاجتها.
4. إصدارات متعددة أو غير متوافقة
تحتاج البرامج المختلفة إلى إصدارات مختلفة من حزمة Visual C++. قد يحتاج برنامج قديم إلى إصدار 2010، بينما تحتاج لعبة حديثة إلى إصدار 2015-2022.
إذا كان لديك إصدار خاطئ مثبت، أو إذا كان هناك تعارض بين الإصدارات (مثلاً، البرنامج 32-bit يبحث عن ملفات 32-bit وأنت لديك 64-bit فقط)، ستظهر لك مشكلة "ملف dll مفقود".
الحل الشامل والآمن: تثبيت/إصلاح Microsoft Visual C++ Redistributable
دعنا ننتقل مباشرة إلى الحل الأكثر فعالية وأماناً بنسبة 99%. بدلاً من مطاردة ملف .dll واحد عبر مواقع غريبة (وسنتحدث عن خطورة ذلك لاحقاً)، سنذهب مباشرة إلى المصدر: مايكروسوفت.
الحل هو ببساطة تثبيت أو إصلاح الحزمة الكاملة التي تحتوي على هذه الملفات. هذا يضمن أنك تحصل على الملف الصحيح، والإصدار الصحيح، وجميع الملفات التابعة الأخرى التي قد تكون مفقودة أيضاً دون أن تدري.
كيف أعرف أي إصدار أحتاج (x64 أم x86)؟
هذا سؤال حاسم. `x64` مخصص لأنظمة ويندوز 64 بت، بينما `x86` مخصص لأنظمة 32 بت. لكن انتظر، هناك خدعة بسيطة!
أولاً، لمعرفة نوع نظامك، انقر بزر الماوس الأيمن على "هذا الكمبيوتر" (This PC) واختر "خصائص" (Properties). ستجد "نوع النظام" (System type) يوضح ما إذا كان "64-bit" أم "32-bit".
نصيحة الخبراء: حتى إذا كان نظامك 64 بت، فقد تستخدم برامج 32 بت (العديد من البرامج لا تزال كذلك). هذه البرامج ستبحث عن ملفات `x86` (32 بت). لذلك، الحل الأفضل دائماً هو تثبيت كلا الإصدارين `x86` و `x64` لضمان تغطية جميع الاحتمالات.
خطوات التثبيت بالتفصيل (الحل النهائي)
اتبع هذه الخطوات بدقة شديدة لضمان حل مشكلة MSVCP140.dll و VCRUNTIME140.dll Not Found مرة واحدة وإلى الأبد.
-
الذهاب إلى المصدر الرسمي:
توجه مباشرة إلى صفحة تنزيل مايكروسوفت الرسمية لأحدث حزم Visual C++ Redistributable. لا تستخدم أي رابط آخر.
إليك الرابط الموثوق والآمن (يتم تحديثه باستمرار من مايكروسوفت):
صفحة تنزيل أحدث حزم Visual C++ المدعومة من مايكروسوفت -
تحديد الملفات الصحيحة:
في الصفحة، ابحث عن قسم "Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022". هذه الحزمة مجمعة وتغطي جميع هذه الإصدارات.
ستجد ثلاثة روابط، ما يهمنا هو اثنان:
X86(لبرامج 32 بت)X64(لبرامج 64 بت)
-
تنزيل كلا الملفين:
نعم، كما قرأت. قم بتنزيل الملفين معاً:
VC_redist.x86.exeوVC_redist.x64.exe. إذا كان نظامك 32 بت فقط، فلن تتمكن من تثبيت x64، وفي هذه الحالة يكفي x86. لكن لأنظمة 64 بت، نزل الاثنين. -
التثبيت (أو الإصلاح):
قم بتشغيل الملف الأول (مثلاً
VC_redist.x64.exe). إذا كانت الحزمة مثبتة لديك بالفعل، ستظهر لك نافذة بخيار "إصلاح" (Repair) أو "إلغاء تثبيت" (Uninstall). اختر "إصلاح" (Repair).إذا لم تكن مثبتة، ستظهر لك نافذة "تثبيت" (Install). وافق على الشروط واختر "تثبيت" (Install).
-
تكرار العملية للملف الثاني:
بعد الانتهاء من الملف الأول، كرر نفس العملية بالضبط مع الملف الثاني (
VC_redist.x86.exe). قم بتثبيته أو إصلاحه. -
إعادة تشغيل الجهاز (خطوة إلزامية):
هذه هي الخطوة الأهم التي يتجاهلها الكثيرون. بعد تثبيت أو إصلاح كلتا الحزمتين، قم بعمل إعادة تشغيل (Restart) كاملة لجهاز الكمبيوتر. هذا يسمح للنظام بتسجيل الملفات الجديدة بشكل صحيح.
بعد إعادة التشغيل، جرب تشغيل البرنامج أو اللعبة التي كانت تسبب لك المشكلة. بنسبة تزيد عن 95%، ستجد أن المشكلة قد اختفت تماماً وعاد كل شيء للعمل بشكل طبيعي.
خطوات إضافية فعالة إذا استمرت المشكلة
هل قمت بتثبيت الحزمة الرسمية وإعادة التشغيل وما زال الخطأ يظهر؟ لا تيأس، هذا يحدث في حالات نادرة. هذا يعني أن المشكلة قد تكون أعمق، ربما في ملفات نظام ويندوز الأساسية نفسها.
هنا، سنستخدم أدوات إصلاح مدمجة وقوية في ويندوز لإصلاح أي تلف محتمل في النظام.
1. استخدام أداة فحص ملفات النظام (SFC)
الأداة الأولى في ترسانتنا هي "System File Checker" (SFC). وظيفتها هي فحص جميع ملفات النظام المحمية والتحقق من سلامتها، واستبدال أي ملفات تالفة أو مفقودة بنسخة سليمة.
الخطوات:
- اكتب "cmd" في شريط بحث ويندوز.
- انقر بزر الماوس الأيمن على "موجه الأوامر" (Command Prompt) واختر "تشغيل كمسؤول" (Run as administrator).
- في النافذة السوداء، اكتب الأمر التالي واضغط Enter:
sfc /scannow- انتظر حتى تكتمل العملية (قد تستغرق بعض الوقت). إذا وجدت الأداة أخطاء، ستحاول إصلاحها تلقائياً.
- أعد تشغيل جهازك بعد الانتهاء.
2. إصلاح صورة الويندوز (DISM)
إذا فشل sfc /scannow في إصلاح المشكلة، أو أبلغ عن عدم قدرته على إصلاح بعض الملفات، فنحن بحاجة إلى أداة أقوى. هنا يأتي دور DISM (Deployment Image Servicing and Management).
هذه الأداة تقوم بإصلاح "مخزن المكونات" الخاص بويندوز، وهو المكان الذي يأخذ منه SFC ملفاته السليمة.
الخطوات:
- افتح "موجه الأوامر" (Command Prompt) كمسؤول مرة أخرى.
- اكتب الأمر التالي واضغط Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- قد تستغرق هذه العملية وقتاً أطول. تحل بالصبر ولا تغلق النافذة.
- بعد الانتهاء بنجاح، أعد تشغيل sfc /scannow مرة أخرى (كما في الخطوة 1) للتأكد من إصلاح كل شيء.
- أعد تشغيل جهازك.
3. إعادة تثبيت البرنامج أو اللعبة
في بعض الحالات النادرة، قد يكون الخلل في البرنامج نفسه. ربما تم تثبيته بشكل غير صحيح، أو أن ملفاته الخاصة قد تلفت.
الحل هنا هو إلغاء تثبيت البرنامج أو اللعبة بالكامل، إعادة تشغيل الجهاز، ثم إعادة تثبيتها من جديد باستخدام ملف تثبيت نظيف وحديث. هذا يضمن أن البرنامج يقوم بتسجيل ملفاته بشكل صحيح.
4. تحديث نظام ويندوز
قد يبدو هذا حلاً بسيطاً، لكنه فعال جداً. أحياناً، تكون مايكروسوفت قد أصدرت تحديثاً أمنياً أو "Patch" يعالج هذه التعارضات.
اذهب إلى "الإعدادات" (Settings) > "التحديث والأمان" (Update & Security) > "التحقق من وجود تحديثات" (Check for updates). قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة وأعد تشغيل جهازك.
الطريقة الخطرة التي يجب عليك تجنبها تماماً
عندما تواجهك المشكلة، قد يكون إغراء البحث في جوجل عن "تنزيل MSVCP140.dll" كبيراً. ستجد عشرات المواقع التي تقدم لك الملف "مجانًا" بنقرة واحدة.
تحذير شديد: لا تفعل ذلك أبداً!
هذه المواقع هي فخ شائع جداً. تحميل ملف .dll فردي من مصدر غير موثوق هو أحد أسرع الطرق لتعريض جهازك لمخاطر كارثية.
لماذا هو خطير؟
-
البرامج الخبيثة والفيروسات:
أنت لا تعرف أبداً ما بداخل هذا الملف. غالباً ما يتم حقن هذه الملفات بـ فيروسات، أو برامج تجسس، أو برامج فدية. أنت تمنح ملفاً مجهولاً إذناً للعمل في قلب نظامك.
-
ملفات قديمة أو غير متوافقة:
قد يكون الملف الذي قمت بتنزيله هو إصدار قديم، أو إصدار 64 بت وأنت تحتاج 32 بت، أو العكس. هذا لن يحل المشكلة، بل قد يسبب المزيد من أخطاء التعارض.
-
لا يحل المشكلة من جذورها:
حتى لو نجحت بطريقة ما، فمن المحتمل أن البرنامج سيطلب ملف .dll مفقود آخر بعد قليل. هذا لأن المشكلة نادراً ما تكون في ملف واحد، بل في الحزمة الكاملة.
مقارنة بين الحلول: الطريقة الآمنة مقابل الطريقة الخطرة
لتوضيح الفكرة بشكل أكبر، دعنا نضع الطريقتين وجهاً لوجه في هذا الجدول البسيط. الخيار سيبدو واضحاً جداً بعد ذلك.
| وجه المقارنة | الطريقة الآمنة (تثبيت الحزمة الرسمية) | الطريقة الخطرة (تحميل DLL منفرد) |
|---|---|---|
| المصدر | شركة مايكروسوفت (المطور الرسمي) | مواقع عشوائية غير معروفة على الإنترنت |
| مستوى الأمان | آمن 100% وموثوق | مرتفع المخاطر جداً (خطر فيروسات وبرامج تجسس) |
| نسبة النجاح | عالية جداً (تحل المشكلة بنسبة 99%) | منخفضة جداً (غالباً ما تفشل أو تسبب مشاكل جديدة) |
| حل جذري؟ | نعم، يثبت الحزمة الكاملة بجميع ملفاتها | لا، يعالج عرضاً واحداً ويترك جذر المشكلة |
| النتيجة | نظام مستقر وبرامج تعمل بكفاءة | نظام غير مستقر ومعرض للاختراق |
كما ترى، الطريق "السريع" المزعوم بتحميل ملف واحد هو في الواقع الطريق الأسرع نحو المزيد من المشاكل. استثمر دقيقتين إضافيتين واتبع الطريقة الرسمية الآمنة دائماً.
الأسئلة الشائعة (FAQ) حول أخطاء DLL
1. ما هو ملف DLL أصلاً، ولماذا هو مهم لتشغيل البرامج؟
ملف DLL (مكتبة الارتباط الديناميكي) هو كود برمجي مشترك. بدلاً من أن يحتوي كل برنامج على الكود الخاص به لـ "فتح نافذة" أو "تشغيل صوت"، فإنه يستدعي هذه الوظيفة من ملف DLL مشترك. هذا يوفر مساحة ويجعل التحديثات أسهل.
إذا كان هذا الملف المشترك مفقوداً أو تالفاً، فإن البرنامج الذي يعتمد عليه "يتعطل" لأنه لا يستطيع إكمال مهمته.
2. هل من الآمن تحميل ملف MSVCP140.dll أو VCRUNTIME140.dll مباشرة من مواقع تحميل الملفات؟
لا، على الإطلاق. هذه المواقع غير رسمية وغالباً ما تكون مصائد لنشر الفيروسات والبرامج الخبيثة. حتى لو كان الملف "نظيفاً"، فلا يوجد ضمان أنه الإصدار الصحيح أو المتوافق مع نظامك. الحل الوحيد الآمن هو الحصول عليه من مصدره الرسمي (مايكروسوفت) عبر تثبيت حزمة Microsoft Visual C++ Redistributable.
3. قمت بتثبيت أحدث حزمة Visual C++ Redistributable وما زالت المشكلة موجودة، ما هو الحل؟
هذا نادر، ولكنه يحدث. إذا واجهت هذا، جرب الحلول الإضافية المذكورة أعلاه: تشغيل sfc /scannow ثم DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth لإصلاح أي تلف في ملفات النظام. إذا فشل ذلك، جرب إلغاء تثبيت البرنامج المعني بالكامل وإعادة تثبيته.
4. كيف أعرف إذا كنت بحاجة إلى تثبيت الإصدار x86 (32-bit) أم x64 (64-bit) من الحزمة؟
القاعدة الذهبية بسيطة: قم بتثبيت كليهما. معظم أنظمة ويندوز الحديثة هي 64 بت (x64)، لكنها تشغل العديد من البرامج التي لا تزال 32 بت (x86). برامج الـ 32 بت تحتاج إلى حزمة x86، وبرامج الـ 64 بت تحتاج إلى حزمة x64. بتثبيت كليهما، أنت تضمن التوافق مع جميع برامجك.
5. هل يمكن أن يتسبب تحديث ويندوز أو برنامج الحماية (Antivirus) في هذه المشكلة؟
نعم. أحياناً، قد يتعرف برنامج الحماية عن طريق الخطأ على ملف DLL سليم على أنه تهديد ويقوم بحذفه أو وضعه في الحجر الصحي (False Positive). أيضاً، قد يتسبب تحديث لويندوز لم يكتمل بشكل صحيح في إحداث فوضى في هذه الملفات المسجلة.
في كلتا الحالتين، فإن "إصلاح" (Repair) حزمة Visual C++ Redistributable كما شرحنا، سيعيد الملفات إلى مكانها ويحل المشكلة.
الخاتمة: الحل دائماً أبسط وأكثر أماناً مما تعتقد
رؤية خطأ مثل "MSVCP140.dll is Missing" يمكن أن يكون محبطاً، ولكنه ليس نهاية المطاف. كما رأيت، الحل في الغالب لا يتطلب أي خبرة تقنية عميقة، بل مجرد معرفة المكان الصحيح الذي تبحث فيه.
تذكر دائماً: تجنب الطرق المختصرة الخطرة (كمواقع تحميل DLL)، والتزم بالمصادر الرسمية (مايكروسوفت). إن قضاء خمس دقائق في تثبيت الحزمة الرسمية الصحيحة يوفر عليك ساعات من الصداع ومخاطر أمنية لا حصر لها.
نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك ليس فقط في حل مشكلتك، ولكن أيضاً في فهمها. الآن، عد إلى لعبتك أو برنامجك واستمتع بتجربة خالية من الأخطاء! هل نجحت هذه الخطوات معك؟ شاركنا تجربتك في التعليقات.
